Bij Bekend Tuinmeubel Winkel zorgen we ervoor dat uw zorgvuldig geselecteerde tuinproducten snel en veilig bij u thuis worden bezorgd.
Onze Leveringsopties
Bestelproces en Verwerking
Na het plaatsen van uw bestelling:
- Orderbevestiging: U ontvangt direct een e-mailbevestiging met uw bestelgegevens.
- Verwerkingstijd: Ons team zorgt ervoor dat uw bestelling binnen 1-2 werkdagen wordt verwerkt en klaargemaakt voor verzending.
- Verzendbevestiging: Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.
Internationale Levering
We leveren wereldwijd (met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden). Onze internationale klanten kunnen rekenen op:
- Transparante douaneprocedures
- Goed verpakte producten die bestand zijn tegen lange reizen
- Klantenservice die u helpt bij eventuele vragen over internationale leveringen
Retourneren
Bent u niet volledig tevreden met uw aankoop? Geen probleem:
- Termijn: U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren
- Voorwaarden: Producten moeten in originele staat en verpakking zijn
- Proces: Neem contact op met onze klantenservice voor retourinstructies
We streven ernaar retourzendingen binnen 5 werkdagen na ontvangst te verwerken en uw terugbetaling te initiëren.
Veelgestelde Vragen
Kunt u leveren aan mijn adres?
We leveren aan de meeste internationale adressen. Tijdens het afrekenen kunt u uw adres controleren om te zien of levering mogelijk is.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u de status van uw zending kunt volgen.
Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?
Neem binnen 48 uur contact met ons op via [email protected] met foto’s van de schade. We zorgen voor een oplossing.
Heeft u nog vragen over levering?
Ons vriendelijke team staat klaar om u te helpen!
Bekend Tuinmeubel Winkel
2057 Oldermannenlaan, Zwolle, NL 8014NH
E-mail: [email protected]